キャンセルポリシーと同意事項

  • 講座内容について
    2020年9月の本格開講までは、トライアル期間中につき、予告無く内容を変更する場合があります。
    ご了承くださいませ。
  • 講師について
    • 講師が一人のため、講師の急病、講師子どもの急病、台風・降雪などにより、開催日の変更・中止をお願いする場合があります。
    • 体調管理には十分気を付けていますが、子どもが幼いため、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
  • キャンセルのご連絡
    ご予約後に、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、講師までご連絡をお願い致します。
    メール:info@kotaro-kimono.com
  • キャンセルポリシー
    ご予約後にお客様のご都合により、キャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生致します。必ずご確認をお願い致します。
    【キャンセル料】
    ご予約日の1週間前までのキャンセルは、全額返金致します。(振込手数料差引額)
    ご予約日の6日前までのキャンセルは、50%を返金致します。(振込手数料差引額)
    ご予約日の前日及び当日のキャンセルは、キャンセル料100%が発生致します。
  • 開催日時の変更について
    • 台風・降雪などによる開催日の変更・中止の場合、事前に変更可能と判断できる場合は、メール等でご連絡をさせていただきます。
    • お客様のご都合により、ご予約日時の変更をご希望の場合は、早めのご連絡をお願いいたします。
      1度に限り、可能な範囲で対応させていただきます。

【夏の集中講座に関するキャンセルポリシーと同意事項】

夏の集中講座に限り、キャンセルによるご返金は致しかねます。
お振込み後のキャンセルは、事前準備等の関係により、ご返金できません。
やむを得ずお休みされる場合は、ご予約日の変更を承ります。
ご理解の上、ご予約・お振込みのほど、よろしくお願い致します。

冊子ご購入に関するキャンセルポリシーと同意事項

  • お問合せについて
    電話での対応はおこなっておりません。お問い合わせの際は必ずメールにてご連絡をお願いいたします。
  • 領収書について
    カード決済の場合、カード会社から発行される利用明細を領収書代わりとさせていただいております。何卒ご了承ください。なお、納品書は発行できますので必要な場合はお問い合わせください。
  • 販売価格について
    販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
  • 役務または商品の引渡時期
    配送のご依頼を受けてから1週間以内に発送いたします。
  • 返品についての特約に関する事項
    商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。